Odborné sociální poradenství Svitavy

• Vedoucí služby: Mgr. Irena Valtová
• Tel: 725 719 029
• E-mail: kcsvi@pestalozzi.cz

O službě Odborné sociální poradenství

Odborné sociální poradenství poskytuje bezplatnou, nezávislou a odbornou pomoc formou telefonického, e-mailového či osobního poradenství v oblasti sociálně-právní. Poradenství poskytuje přesné a věcně správné informace o tom, jaká jsou vaše práva a povinnosti.

Dále nabízíme individuální i skupinové sociálně-terapeutické činnosti, v případě potřeby pomoc při vyřizování běžných záležitostí a zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.

V případě Vašeho zájmu můžete vystupovat anonymně.

S jakými problémy se na nás můžete obrátit?

• další problémy z oblasti práva (rozvody, svěření dětí do péče, majetkové vypořádání, zúžení SJM, návrhy na zastavení exekucí, pracovně- právní vztahy, apod.)

---

Služba nabízí

Uvedené služby jsou poskytovány bezplatně!

1. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
   • pomoc a podpora při jednání a komunikaci
   • doprovázení v obtížné a zátěžové situaci (např. k soudním jednáním, k odborníkům atd.)
   • pomoc při zprostředkování navazujících služeb a kontaktů s odbornými pracovníky (psycholog, psychiatr apod.)
2. Sociálně terapeutické činnosti:
   • sociální poradenství
   • krátkodobá terapie
   • rodinné poradenství
   • speciálně pedagogické poradenství
3. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
   • poradenství (v oblasti dluhové problematiky, domácího násilí)
   • právní poradenství

---

Cílová skupina

Služba je určena uživatelům všech věkových kategorií, kteří se ocitli v nelehké životní situaci, kterou neumí sami řešit.

• oběti domácího násilí
• osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy
• rodiny s dítětem/dětmi
• senioři

---

Poslání a cíle služby

Poskytujeme klientům radu a podporu v náročných životních situacích.

Cílem služby je:

1. Předat informace o nárocích a právech při řešení náročné situace.
2. Provést řešením nepříznivé situace.
3. Poskytnout psychosociální pomoc v průběhu řešení náročné situace.

---

Principy

• flexibilita – přizpůsobení času oprávněným potřebám klientů v obvyklou dobu v pracovní dny, v naléhavých případech možnost návštěv u klienta (v zařízení, doma)
• udržování a zvyšování kvality služeb

---

Dokumenty

---