Krizové centrum Žamberk » Centrum J. J. Pestalozziho, o.p.s.

O službě Krizové centrum

Služba krizová pomoc je určena lidem všech věkových kategorií, kteří se ocitli v nelehké životní situaci, kterou neumí sami řešit. Druh krize a její naléhavost může být kritériem pro rychlost poskytnutí pomoci.

Osoby se mohou ocitnout v krizi z mnoha důvodů, např.:

úmrtí blízkého člověka
přírůstek do rodiny
zjištění manželské nevěry
uzavření manželství
autonehoda
výpověď, nezaměstnanost
nástup do nového zaměstnání
soudní stíhání, věznění, propuštění na svobodu

oběť anebo svědek násilí
pohlavní zneužití, přepadení, znásilnění
závažné zdravotní problémy
těžké onemocnění vlastní nebo blízké osoby, narození postiženého dítěte, invalidita
velké přírodní katastrofy
požár, povodně, záplavy
vážný zdravotní úraz
sebevražda osoby blízké, pocit ohrožení sebe nebo někoho blízkého

Nabízené služby poskytuje odborný tým pracovníků, jsou bezplatné a je-li to v zájmu uživatele, tak i anonymní. Používané metody jsou především krizová intervence, individuální a skupinová psychoterapie, psychologické a sociální poradenství.

: dav

: dav

Se svými Krizovými centry a nabídkou krizové pomoci se stalo Centrum J. J. Pestalozziho jedním ze zakládajících členů Asociace poskytovatelů krizové pomoci. Asociace sdružuje organizace a odborníky v této oblasti tak, aby se pomoc lidem v krizových situacích stala maximálně dostupnou a komplexní.

Služba nabízí

Krizová intervence
Jedná se o zpracování krizového stavu uživatele metodou krizové intervence (ke krizi může vést ztráta zdraví či blízkého člověka, rozvod, vztahové problémy, domácí násilí, rozhodování o něčem, láska a nenávist, hromadné neštěstí a katastrofy, autohavárie, úzkosti, smutky, závislosti, myšlenky na sebevraždu, psychické a tělesné týrání a zneužívání a mnoho dalších situací).
Sociální poradenství
Uživatelům pomáháme v orientaci sociálního systému, jsou poskytovány informace o možnosti a místech čerpání sociálních dávek (např. příspěvek na bydlení, dávky hmotné nouze).
Krátkodobá terapie
Časově omezená spolupráce zaměřená na zorientování se v náročné životní situaci a její zvládnutí.
Psychologická pomoc
Pomáhá uživateli zorientovat se v problému. Může se jednat o jednu nebo více konzultací, jejichž cílem je zmapování situace uživatele včetně jejího kontextu (provádíme individuální poradenství, dále partnerské, manželské, rodinné, kariérové, apod.)
Rodinné poradenství
Rodinné poradenství je zaměřeno na zvládání potíží v mezilidských vztazích, řešení osobních a rodinných problémů.
Provázení obtížnými rozhovory
Jedná se o proces, ve kterém nestranný pracovník pomáhá stranám v konfliktu vést konstruktivní rozhovor v neutrálním prostředí.
Zprostředkování kontaktu na jiná odborná pracoviště
Doprovod a podpora při jednání s úřady dle potřeb uživatele
Policie ČR, soud, městský úřad apod.