I Vy můžete pomoci I Vy můžete pomoci
dárcovský účet č. 4289681369/0800
Navigace Facebook

Zásady

Ve službě uplatňujeme tyto zásady:

  • Nehodnotíme klienta a jeho situaci, nesoudíme jeho rozhodnutí, ani to, jak se zachoval nebo reagoval v krizové situaci.
  • Zaměřujeme se jak na příčiny, tak na kontext a řešení těžkých situací.
  • Respektujeme rozhodnutí klienta, společně zvažujeme jejich důsledky a rizika a klienta v nich dál provázíme.
  • Reagujeme na krize a potřeby klientů rychle.
  • Bezpečí klientů je pro nás prioritou. Je pro nás důležité, aby se u nás a s námi klient cítil bezpečně, stejně tak jako to, aby se cítil a byl v bezpečí ve svém životě.
  • Nabízíme klientovi komplexní odbornou podporu (psychologickou, psychoterapeutickou, sociální i právní).
  • Spolupráci v týmu i spolupráci s dalšími organizacemi považujeme za důležitou.